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Politique de confidentialité

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L’Hôtel du Manoir en tant que responsable de traitement, s’emploie et s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs en conformité avec les exigences légales applicables et notamment le Règlement n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

 

La Politique a pour objectif d’informer les utilisateurs du traitement et de la protection des données collectées par L’Hôtel du Manoir dans le cadre de la mise à disposition du Site et de la fourniture des services aux utilisateurs ».

 

Notre politique de confidentialité explique :

Les informations personnelles que nous collectons,

Comment et pourquoi nous collectons et utilisons vos informations,

Comment nous traitons vos informations,

Pourquoi utilisons nous des cookies,

Combien de temps nous détenons cette information,

Comment nous contacter au sujet de vos choix,

Toute modification de cette politique de confidentialité.

 

 

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

L’Hôtel du Manoir pourra mettre à jour cette Politique à tout moment pour l’adapter à d’éventuelles nouvelles pratiques et offres de services.

Dans ce cas, la date de mise à jour de la Politique sera actualisée et indiquera le jour où les modifications ont été effectuées.

Il appartient aux Utilisateurs de vérifier les éventuelles mises à jour de cette Politique postées sur le Site.

 

 

 

QUELLES INFORMATIONS L’Hôtel du Manoir COLLECTE ?

 

En utilisant des formulaires à travers ce site et les sites associés, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

 

Nom 

Prénom

Email

Téléphone

Objet de votre demande

 

 

 

COMBIEN DE TEMPS DÉTENONS-NOUS CES INFORMATIONS ?

 

Les données relatives au formulaire ne seront conservées que pour le temps de traitement de la demande (ou jusqu’à 3 ans en cas de prospect.

Pour les clients de L’Hôtel du Manoir, nous conservons les informations durant la relation contractuelle et jusqu’à 6 ans après la fin de la relation.

Depuis le 25 Mai 2018 ; les cookies ont une durée de vie maximum de 13 mois après leur premier dépôt dans le terminal de l’utilisateur.

 

 

 

LISTE DES COOKIES DE SUIVI UTILISÉS PAR L’Hôtel du Manoir

 

Vous pouvez refuser d’être suivi par Google Analytics sur tous les sites Web en visitant :

Google Analytics

Google Ads

 

 

 

QUE FAIT L’Hôtel du Manoir AVEC LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ?

 

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, notamment pour les raisons suivantes :

Enregistrement interne.

Nous pouvons utiliser l’information pour améliorer nos produits et services.

Nous pouvons envoyer périodiquement des courriels promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l’adresse e-mail que vous avez fourni lors de votre inscription. Cette même adresse fait l’objet d’un processus d’opt-in, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données du 25 Mai 2018.

De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d’études de marché. Nous sommes susceptibles de vous contacter par email, téléphone ou courrier.

Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts (vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre Politique sur les cookies ci-dessous.)

 

 

 

SÉCURITÉ

 

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher l’accès non autorisé ou la divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriée pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Nous nous engageons à maintenir les plus hauts niveaux de sécurité de l’information, et sommes potentiellement soumis à des audits.

 

 

 

LIENS VERS D’AUTRES SITES

 

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web d’intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, sachez que nous n’avons aucun contrôle sur ledit site.

Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites. Ils ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité.

Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

 

 

 

DROITS DES UTILISATEURS ET LEURS DONNÉES

 

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Enfin vous pouvez disposer du sort de vos données après votre décès.

 

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter l’établissement par courrier postal à : 2 Rue Traversière 37000 Tours.

Un justificatif d’identité pourra vous être demandé en cas de doutes raisonnables sur votre identité.

 

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

 

 

 

POLITIQUE DE COOKIES

 

Pour que ce site fonctionne correctement, nous plaçons parfois de petits fichiers de données appelés cookies sur votre appareil de connexion (mobile, tablette, ordinateur).

 

 

 

QUE SONT LES COOKIES ?

 

Un cookie est un fichier texte enregistré sur votre ordinateur ou appareil mobile par nos sites web lorsque vous visitez https://www.hotel-du-manoir-tours.fr

Le cookie permet au site web de mémoriser vos actions et préférences telles que le login, la langue, la taille des caractères et d’autres préférences d’affichage pour vous éviter d’avoir à les ressaisir à chaque visite du site ou lorsque vous naviguez de page en page.

 

 

 

COMMENT L’Hôtel du Manoir UTILISE LES COOKIES

 

Nous utilisons des cookies de journaux de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic de la page Web et à améliorer notre site Web afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous utilisons uniquement ces informations à des fins d’analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.

Dans l’ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles qui ne le sont pas. Un cookie ne nous donne aucunement accès à votre ordinateur ni à aucune information vous concernant, à l’exception des données que vous choisissez de partager avec nous.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Sachez que cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web.

Les cookies sur ce site ne sont pas utilisés à d’autres fins que celles décrites ici.

 

 

 

COMMENT CONTRÔLER LES COOKIES

 

Vous pouvez bloquer et / ou supprimer les cookies comme vous le souhaitez en utilisant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez supprimer tous les cookies qui sont déjà sur votre ordinateur et vous pouvez configurer votre navigateur pour les empêcher d’être placés.

En faisant cela, vous devrez peut-être ajuster manuellement certaines préférences chaque fois que vous visitez https://www.hotel-du-manoir-tours.fr et certains services et fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner.

 

Vous pouvez désactiver les cookies pour cela et tout site Web que vous visitez en utilisant les contrôles intégrés dans votre navigateur Web. Vous pouvez utiliser votre navigateur Web (par exemple Google Chrome) pour :

 

Supprimer tous les cookies,

Bloquer tous les cookies,

Autoriser tous les cookies,

Bloquer les cookies tiers,

Effacer tous les cookies lorsque vous fermez le navigateur,

Ouvrir une session de « navigation privée »,

Installer des modules complémentaires et des plugins pour étendre les fonctionnalités du navigateur.

 

Vous pouvez trouver des conseils complets sur la façon de désactiver ou de contrôler les cookies qui sont écrits sur votre ordinateur par votre navigateur web sur les sites web des fournisseurs de navigateurs correspondants :

 

Apple Safari™

Google Chrome™

Mozilla Firefox™

Edge™

Microsoft Internet Explorer™

Androïd™

Opera™

 

Chaque utilisateur peut configurer les paramètres de partage de données, de confidentialité et de navigation Internet depuis le menu réglage de son terminal lorsqu’une telle fonctionnalité est disponible.

Vous pouvez en savoir plus sur les cookies, sur AboutCookies.org et AllAboutCookies.org.

 

Si vous avez d’autres questions ou des questions sur la façon dont nous utilisons des cookies sur notre site Web, n’hésitez pas à nous contacter.